Le logiciel de gestion pour les plombiers

Du dépannage à l’installation d’une salle de bains, organisez les passages de vos plombiers et centralisez les consignes, les photos et les heures de chaque intervention.

Un dépannage chez un particulier et une journée de pose d’équipements sanitaires sur un chantier ne se préparent pas de la même manière. Dans Techtime, précisez pour chaque activité les travaux attendus, le lieu d’intervention et le contact du client.

Vos plombiers retrouvent ces informations sur leur téléphone, avec les documents et les consignes nécessaires à leur passage.

Gardez le fil de vos interventions de plomberie

Du premier rendez-vous au retour pour terminer les travaux, organisez les activités et retrouvez les heures déclarées et les photos associées à chaque passage chez le client.

Planifiez vos interventions de plomberie

Une rénovation de salle de bains peut nécessiter plusieurs passages espacés de votre équipe. Dans Techtime, créez par exemple des activités distinctes pour la préparation des réseaux et pour la pose des équipements sanitaires. Affectez à chaque étape les plombiers concernés et les dates prévues.

Vous pouvez ainsi organiser les journées de vos équipes sans bloquer les mêmes collaborateurs pendant toute la durée du chantier.

  • Prévoyez un second passage chez le client lorsqu’une pièce doit être commandée après un premier diagnostic.
  • Décalez la pose d’un équipement si sa livraison ou l’avancement du chantier ne permet pas d’intervenir à la date prévue.
  • Répartissez les techniciens entre les dépannages du jour et les installations déjà programmées.

Vos plombiers consultent leur planning depuis l’application mobile. Lorsqu’une activité est modifiée, les informations sont synchronisées et les collaborateurs concernés peuvent être avertis par une notification.

Documentez chaque intervention de plomberie

Lorsqu’un autre plombier reprend une intervention, les observations de son collègue l’aident à préparer son passage. Avec Techtime mobile, vos équipes peuvent décrire les travaux réalisés, ajouter des photos et renseigner les heures consacrées à chaque activité.

Des photos pour identifier les équipements

Photographiez un équipement à remplacer ou les travaux réalisés, puis ajoutez un commentaire à l’image. La référence d’un chauffe-eau ou l’emplacement d’un raccord peut ainsi être documenté pour préparer la suite de l’intervention.

Les plans accessibles sur le chantier

Vos plombiers consultent les plans et les documents associés au chantier depuis leur téléphone. Lors d’une rénovation, ils retrouvent les éléments transmis pour situer les réseaux et préparer la pose des équipements sanitaires.

Les précisions utiles au prochain passage

Après un dépannage, décrivez le problème rencontré, les travaux effectués et les points restant à traiter. Ces informations permettent au responsable de préparer une nouvelle intervention, notamment lorsqu’une pièce doit être commandée avant de terminer les travaux.

Le temps consacré à chaque intervention

Un diagnostic et un retour pour remplacer un équipement correspondent à des passages distincts. En renseignant leurs feuilles d’heures pour chaque activité, vos plombiers permettent de retrouver le temps déclaré à chaque étape, plutôt qu’un seul total pour le chantier.

Coordonnez vos travaux de plomberie avec les autres entreprises

Sur une rénovation de salle de bains, vos passages peuvent dépendre de ceux du carreleur, du plaquiste ou de l’électricien. Le partage de chantier Techtime permet aux entreprises participantes de travailler sur un projet commun, chacune depuis son propre compte.

Partagez les informations utiles à la suite des travaux

Indiquez par exemple qu’une zone est prête pour l’étape suivante ou qu’un point reste à régler avant la pose d’un équipement. Les activités, commentaires, photos et documents partagés donnent aux partenaires les éléments nécessaires pour coordonner leurs interventions avec les vôtres.

Gardez la main sur votre organisation

Vous pouvez rejoindre un chantier sur invitation de l’architecte ou de l’entreprise générale. Après acceptation, il apparaît dans votre espace Techtime. Vous y organisez vos activités de plomberie tout en conservant la gestion de vos autres clients et chantiers.

Découvrez le partage de chantier entre entreprises.

Le retour d’expérience de Gaïa en génie climatique

Dans son témoignage du 13 février 2023, Gaïa explique avoir choisi Techtime pour répondre à deux difficultés : diffuser des plannings qui changent régulièrement et récupérer les heures de ses techniciens.

L’entreprise, spécialisée notamment dans l’installation de pompes à chaleur et de ventilation, décrit une organisation où les chefs d’équipe préparent le planning sur l’application web. Les techniciens sont avertis sur leur mobile lorsque les affectations évoluent.

Ce retour d’expérience montre comment Techtime accompagne la circulation des informations entre les responsables et les équipes d’installation.

Découvrez le témoignage de Gaïa sur son utilisation de Techtime.

Reliez le suivi des interventions à vos outils de gestion

Votre entreprise de plomberie utilise déjà un logiciel de devis ou de facturation ? Une connexion avec Techtime peut être étudiée pour faire circuler les informations entre votre gestion commerciale et le suivi des interventions.

Nous examinons avec vous les données à échanger et les possibilités techniques de vos outils. Lorsqu’un développement spécifique est nécessaire, son périmètre et son coût sont définis avant sa réalisation.

Ces adaptations répondent à des besoins particuliers : elles ne doivent pas être confondues avec les fonctionnalités disponibles dans l’abonnement.

Découvrez les possibilités d’ajout de fonctionnalités sur mesure.

Wie hilft Techtime Klempnern?

Préparez les équipes et le matériel pour chaque intervention

Pour une pose d’équipements sanitaires, précisez dans l’activité les plombiers affectés, les horaires prévus, le matériel et le véhicule nécessaires. Vous préparez ainsi les ressources à mobiliser, en complément des consignes et des documents du chantier.

Le planning centralise ces informations avec les autres activités de vos équipes. Vous pouvez ajuster les affectations et les dates lorsque l’organisation change.

Découvrez les possibilités de notre logiciel de planning BTP.

Comparez les heures prévues et réalisées

Une installation a nécessité un passage supplémentaire ou davantage de temps que prévu ? Retrouvez les heures déclarées pour les activités du chantier et rapprochez-les de votre estimation initiale.

Ce suivi vous aide à repérer les étapes qui ont demandé plus de temps et à préparer vos prochaines interventions à partir des temps réellement renseignés par vos plombiers.

Découvrez la gestion des feuilles d’heures BTP.

Interventionssoftware

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Votre entreprise de plomberie alterne dépannages et installations programmées ? Lors d’une démonstration de Techtime, présentez-nous votre organisation pour voir comment préparer les interventions, transmettre les consignes et suivre les heures de vos techniciens.

Techtime accompagne vos interventions de plomberie

Planung

Organisez les prochains passages

Répartissez vos plombiers entre les dépannages du jour et les étapes d’installation déjà programmées.

Terrain

Préparez la suite des travaux

Retrouvez les observations, les photos et les consignes utiles avant un retour chez le client.

Suivi

Suivez le temps de chaque intervention

Rassemblez les heures déclarées pour le diagnostic, la pose et les passages nécessaires pour terminer les travaux.