Unser Techtime-Team besuchte unseren Kunden CMT Industrie, um sich über seine Tätigkeit auszutauschen und uns in die Lage zu versetzen, seinen Bedürfnissen bei der Organisation seiner Tätigkeit bestmöglich gerecht zu werden.
Marc Walter ist der Gründer dieses fabelhaften Unternehmens, dessen Kerngeschäft der Kesselbau, die Wartung und der industrielle Rohrleitungsbau sind.
Der Kesselbau ist ein Industriezweig, der alle Tätigkeiten zur Verarbeitung von Blechmetallen, Rohren und verschiedenen Profilen für den Industriesektor umfasst.
CMT industrie arbeitet hauptsächlich für große Unternehmen auf lokaler Ebene, Pharmakonzerne, Industrieunternehmen, Hersteller...
Zunächst wird mit den 3D-Plänen des Kunden gearbeitet.
Sobald die Studie bestätigt wurde, programmiert CMT die verschiedenen Maschinen, Schneiden, Plasmaschneiden, Biegen. Dann geht es weiter in die Werkstatt für Montage, Schweißen und Lackieren.
Schließlich wird das Ganze geliefert und beim Kunden installiert.
Die Techniker arbeiten in den Werkstätten, aber auch direkt an den Standorten der Kunden. Für Marc Walter besteht der Bedarf darin, zu wissen, wer was, bei wem, wann, mit wem und wie macht. Es geht also darum, sowohl die Aspekte des Prozesses als auch der aufgewendeten Zeit (beim Kunden, für die Lieferung, für das Schweißen, ...) zu beherrschen. Natürlich ist es wichtig, die Fristen und Kosten zu beherrschen.
Wie Marc erklärt, ist seine Arbeit die eines Handwerkers und Betriebsleiters. Daher ist es für ihn zwingend notwendig, so viel Zeit wie möglich für seine Wertschöpfung und sein Know-how freizugeben. Die Techtime-Software in Form einer Web- und Mobilanwendung hilft ihm dabei sehr, da sie sehr einfach zu bedienen ist.
Sie ermöglicht es ihm, seine Baustellen meisterhaft und effizient zu verwalten und das Feedback zu erhalten, das er braucht.
