Wie lassen sich Nacharbeiten mithilfe von Mängellisten vermeiden?

Nachbesserungsarbeiten sind Teil eines Bauprojekts, sei es aufgrund von Gegebenheiten vor Ort oder neuer Anforderungen des Kunden. Eine vom „Le Moniteur“ veröffentlichte Studie, dass die Kosten für Qualitätsmängel 5 bis 10 % der Gesamtkosten von Bauprojekten ausmachen. Diese Prozentsätze entsprechen 10 Milliarden Euro pro Jahr, was 10 % des Umsatzes der Bauunternehmen entspricht (Quelle). Wie können Mängellisten die Auswirkungen dieser Nachbesserungsarbeiten auf Ihr Bauunternehmen verringern? Wie lässt sich deren Einsatz mithilfe einer App zur Baustellenüberwachung optimieren?

Nachbesserungsarbeiten dienen dazu, die mangelhaften Bauleistungen. Das bedeutet, dass die Bauausführung nicht der vom Kunden erwarteten Qualität entspricht, weder im Innen- noch im Außenbereich des Gebäudes. Diese vorzeitigen Sanierungsmaßnahmen stellen jedoch einen finanziellen Verlust für die Bauunternehmeneinen Verlust dar, sei es durch Materialverschwendung oder durch die Desorganisation der Teams. Eine Studie derAFNOR zeigt, dass 20 % der Bauunternehmen sich nicht in der Lage sehen,die Kosten der mangelnden Qualität zu bewerten.

Vier Hauptfaktoren sind für Baumängel verantwortlich: 

• Die Baumaterialien entsprechen nicht den gesetzlichen Normen. Diese Mängel können zu Rissen oder Undichtigkeiten im Gebäude führen, bis es schließlich baufällig wird. Die Reparaturen sowie die den Kunden gewährten Entschädigungen können bis zu 9 % des Umsatzes Ihres Unternehmens ausmachen.
• Ihre Baustelle wurde nicht mit ausreichendem Spielraum, um Lieferengpässe oder Eilbestellungen von Rohstoffen einzuplanen.
• Konstruktionsprobleme beeinträchtigen Ihr Gebäude, wie beispielsweise ein für den Boden ungeeigneter Belag oder Türen (oder Fenster), die sich nicht richtig schließen lassen. Sie können solche Probleme vorhersehen, indem Sie direkt mit dem Gebäudemodell auf Ihrem BIMvorbeugen.

Kommunikationsprobleme zwischen den Teams auf der Baustelle führen zu mangelhaften Bauarbeiten. Regelmäßige Baustellenbesichtigungen sind erforderlich, um den Zustand der Baustelle zu beurteilen und Schäden frühzeitig zu beheben.

Nachbesserungsarbeiten kosten Sie Zeit und Geld. Zusätzlich zu den Reparaturkosten sind Gebäude mit Qualitätsmängeln anfälliger für Schadensfälle. Diese sind laut demBeobachtungsstelle für Bauqualitätim Durchschnitt um 5,9 % gestiegen. Die daraus resultierenden Schadensmeldungen verursachen den Versicherungsgesellschaften steigende Kosten.

Daher ist der Ruf Ihres Bauunternehmens wird nicht nur durch unzufriedene Kunden, sondern auch durch Versicherer getrübt. Die Nachbesserungsarbeiten wirken sich zudem auf die Arbeitsmoral Ihrer Teams aus, die sich nicht direkt für die Schäden verantwortlich fühlen.

Die Reserveliste ist ein Dokument, in dem die vor der Übergabe des Gebäudes an den Kunden vor der Übergabe des Gebäudes an den Kunden. Sie wird bei der Begehung zur Feststellung der Mängelausgefüllt, einer der Schritte bei den vor der Abnahme durchzuführenden Maßnahmen (OPR) (Quelle).

Das Generalunternehmen spielt eine zentrale Rolle bei der Organisation und Durchführung einer Mängelsicht. Dabei kann es vom Bauherrn oder vom Architekten begleitet werden. In seiner Mängelliste prüft es die ausgeführten Arbeiten für das gesamte Gebäude oder einen Teil davon. Es hält darin die festgestellten Mängel fest und belegt diese mit Fotos.

Die Fachunternehmen, die mehrere Aufgaben auf der Baustelle an Subunternehmer vergeben haben, erhalten ihre Anweisungen vom Generalunternehmer. Die Ausführung ihrer Arbeiten muss den Anforderungen des Kunden entsprechen, es sei denn, die geforderte Leistung ist nicht realisierbar. In diesem Fall begründet der Subunternehmer dies anhand seines Fachwissens und der erforderlichen Unterlagen.

Der Kunde oder der Bauherr, verfolgt regelmäßig den Fortschritt der Arbeiten und führt, sofern möglich, eine Qualitätskontrolle auf der Baustelle durch. Am Ende des Projekts prüft er gemeinsam mit demArchitekten. Er kann den Mitarbeitern der auf der Baustelle tätigen Unternehmen Fragen stellen oder abschließende Wünsche in die Mängelliste aufnehmen.

Die Bauleitung genehmigt die vom Bauherrn gewünschten Änderungen. Sobald die Nachbesserungsarbeiten durchgeführt wurden, kehrt sie zur Baustelle zurück, um die Übereinstimmung des Gebäudes mit den Anforderungen zu überprüfen. Selbstverständlich müssen die Nachbesserungen auch den Wünschen des Kunden entsprechen, bevor das fertige Gebäude übergeben wird.

Der Begehung zur Feststellung von Mängeln ist eine unverzichtbare Formalität. Sie kann Sie jedoch teuer zu stehen kommen, wenn der Bauherr oder der Architekt zahlreiche Nachbesserungsarbeiten feststellt. Um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, ist es unerlässlich, während des gesamten Projekts einige bewährte Vorgehensweisen anzuwenden (Quelle): 

• Warten Sie nicht bis zum Abschluss des Bauprojekts, um eine laufend aktualisierte Mängellistezu erstellen. Diese Aufgabe mag zu Beginn des Projekts mühsam erscheinen, wird Ihnen später jedoch Zeit sparen. Denn Ihr Generalunternehmer dokumentiert diese Liste bei jedem Baustellenbesuch. So kann er im Falle eines Mangels bei einer Arbeit schnell bei seinen Subunternehmern reagieren. Je früher der Mangel behoben wird, desto weniger Nachbesserungsarbeiten sind nach der Abnahme erforderlich.
• Weisen Sie eine Aufgabe stets einem oder mehreren Subunternehmern zu, auch wenn sie auf die Reserveliste gesetzt wird. Dem Team muss vollkommen klar sein, welche Verantwortlichkeiten jeder Einzelne bei der Ausführung dieser Arbeit hat.
• Zögern Sie nicht, sich beim Bauherrn zu erkundigen, damit dieser seine Wünsche so detailliert wie möglich darlegt. Je präziser die Vorgaben sind, desto besser wird das Ergebnis den Erwartungen des Kunden entsprechen.
• Veranschaulichen Sie Ihre Einwände anhand von Fotos, Skizzen oder anderen Unterlagen, um die Probleme auf der Baustelle zu lokalisieren. Indem Sie die vor und nach den Änderungen aufgenommenen Bilder archivieren, können Sie Ihre Entscheidungen gegenüber dem Bauherrn begründen.

Techtime bietet Ihnen die Möglichkeit, während der gesamten Bauphase bestimmte Punkte zu bestätigen. Diese Bestätigungen können anhand von Fotos der Baustelle erfolgen, die die Techniker in der App hochladen können. Jeder von ihnen erfasst seine Arbeiten und beschreibt sie genau. Alle diese Informationen werden in Berichten zusammengefasst, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, um die ordnungsgemäße Durchführung der Arbeiten zu bestätigen. 

Die Software zur Bauüberwachung spart Ihnen nicht nur Zeit bei der Kommunikation, sondern auch bei der Dokumentation der Baustelle. Sie sortieren die Abnahmeprotokolle, Berichte oder Formulare, um sie schneller wiederzufinden.

Der Bauherr und die Bauleitung verfolgen ihrerseits denden Baufortschritt in Echtzeitund stehen gleichzeitig mit den anderen Beteiligten in Kontakt. Der Architekt kann das OPR unter besseren Bedingungen erstellen, da er nur geringfügige Mängel am Gebäude zu beanstanden haben wird.

Reservelisten dienen dazu, Nachbesserungsarbeiten auf einer Baustelle zu vermeiden, sofern sie während des gesamten Projekts erstellt werden. Eine Software zur Bauüberwachung wie Techtime hilft Ihnen dabei, ein Gebäude zu übergeben, das den Vorgaben des Bauherrn entspricht. Um Zuverlässigkeit und Rentabilität zu gewährleisten, zögern Sie nicht, ein Konto anzulegen.